Oliver Ratajczak - Erfolgreiches Beschwerdemanagement. Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit - Preis vom 29.07.2025 05:09:21 h

Binding : Gebundene Ausgabe, Edition : 2010, Label : Springer Gabler, Publisher : Springer Gabler, medium : Gebundene Ausgabe, numberOfPages : 160, publicationDate : 2010-08-27, authors : Oliver Ratajczak, Uwe Becker, Holger Brachetti, Astrid Eder, Aroon Nagersheth, Fred Niefind, Andreas Wiegran, publishers : Oliver Ratajczak, languages : german, ISBN : 3834915211 ...